01Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns – gerade als ärztliche Praxis – ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Hinweis: Diese Erklärung bezieht sich auf die Nutzung unserer Website. Die Verarbeitung von Patientendaten im Rahmen Ihrer Behandlung erläutern wir Ihnen gesondert in der Praxis.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
- Praxis
- Dr. med. A. Issavand – Medio Berlin Mitte
- Anschrift
- Fennstraße 3, 13347 Berlin
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
03Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine der folgenden Rechtsgrundlagen dies erlaubt:
- Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO; beim Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG.
- Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, z. B. bei Terminanfragen.
- Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. an einem sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
04Hosting
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden die unter „Server-Logfiles“ genannten Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet. Die Server befinden sich in Deutschland.
Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), der sicherstellt, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
05Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
- Browsertyp und -version sowie verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Hostname bzw. IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
06SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte – etwa Anfragen, die Sie an uns senden – eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol sowie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.
07Cookies & Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. zum Speichern Ihrer Cookie-Auswahl) und werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
Alle übrigen Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir über unser Cookie-Banner ein. Ihre Auswahl wird in einem Cookie gespeichert, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen.
Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies generell ablehnen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
08Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, per Telefax oder über die Terminanfrage auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.
Die Terminanfrage auf unserer Website wird nicht auf dem Webserver gespeichert: Beim Absenden öffnet sich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht, die Sie selbst an uns versenden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Behandlung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie uns freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. zum Zweck der Gesundheitsversorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten eingesehen werden. Senden Sie uns daher möglichst keine ausführlichen medizinischen Befunde per E-Mail, sondern nutzen Sie für sensible Informationen das persönliche Gespräch oder das Telefon.
Online-Terminbuchung über Doctolib
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst Doctolib der Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin. Wenn Sie auf „Termin buchen“ klicken, werden Sie auf die Website von Doctolib weitergeleitet. Erst dort werden die für die Buchung erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Terminwunsch und ggf. der Besuchsgrund) erhoben.
Die Datenverarbeitung bei Doctolib erfolgt im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) ausschließlich zur Organisation Ihres Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Soweit auf unserer Website ein Buchungs-Button von Doctolib eingebunden ist, wird beim Laden der Seite technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Doctolib übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf www.doctolib.de.
10Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Server von Google übertragen; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, das ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website. Weitere Informationen: Google Fonts FAQ und Datenschutzerklärung von Google.
11Font Awesome über jsDelivr
Für die Darstellung einzelner Symbole binden wir die Icon-Bibliothek Font Awesome über das Content-Delivery-Network jsDelivr ein. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an die Server des CDN-Anbieters übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und fehlerfreien Darstellung der Website. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von jsDelivr.
12Links zu sozialen Medien
Auf unserer Website verweisen wir mit einfachen Grafiken (Icons) auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um statische Links und nicht um Plug-ins: Beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an die jeweiligen Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie auf einen Link klicken, gelangen Sie auf die Seite des Anbieters, für die dessen eigene Datenschutzbestimmungen gelten.
13Speicherdauer & Datensicherheit
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen – etwa nach § 630f BGB oder handels- und steuerrechtlichen Vorschriften – dies vorsehen. Entfällt der Zweck und bestehen keine Aufbewahrungspflichten, werden die Daten gelöscht.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen, und passen diese Maßnahmen fortlaufend dem Stand der Technik an. Alle Mitarbeitenden unserer Praxis unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.
14Ihre Rechte
Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit die folgenden Rechte zu. Für deren Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte verantwortliche Stelle.
Art. 15 DSGVOAuskunftüber die von uns verarbeiteten Daten, deren Herkunft, Empfänger und Zweck.
Art. 16 DSGVOBerichtigungunrichtiger oder unvollständiger Daten.
Art. 17 DSGVOLöschungIhrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Art. 18 DSGVOEinschränkungder Verarbeitung Ihrer Daten.
Art. 20 DSGVODatenübertragbarkeitin einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
Art. 7 Abs. 3 DSGVOWiderrufeiner erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist:
- Behörde
- Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
- Anschrift
- Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
16Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
Ebenfalls wichtig
Angaben zur Praxis & Anbieter
